Bezpośredni kontakt i zgłaszanie problemów do administratorów z odpowiedniej dla użytkownika jednostki MAN

Po zalogowaniu do portalu cloud.pionier.net.pl należy przejść do zakłdaki Usługi » Zgłoszenia i utworzyć nowe zgłoszenie. Administratorzy postarają się odpowiedzieć najszybciej jak będzie to możliwe.

Zarówno w kontakcie mailowym jak i telefonicznym prosimy o podanie następujących informcji:

• nazwa usługi
• login (identyfikator użytkownika)
• opis problemu
• jakie kroki dotychczas wykonano
• rodzaj używanego oprogramowania

Jednostki MAN